Naneedigital
- Que faire si votre Microsoft Surface ne s'allume pas?
- Comment forcer une Surface Pro à s'allumer?
- Que faire si ma Surface Pro ne se charge pas?
- Comment réparer votre tablette lorsqu'elle ne s'allume pas?
- Comment forcer le redémarrage d'un ordinateur portable?
- Où se trouve le bouton d'alimentation sur une Surface Pro?
- Microsoft Surface peut-il être réparé?
- Comment savoir si ma Surface Pro est en cours de chargement?
- Comment forcer mon ordinateur à s'éteindre?
- La batterie Surface Pro peut-elle être remplacée?
- Existe-t-il un autre moyen de charger une Surface Pro?
- Pouvez-vous remplacer la batterie dans un Microsoft Surface Pro 4?
Que faire si votre Microsoft Surface ne s'allume pas?
Si la recharge de votre Surface ne l'a pas réveillée, voici quelques choses à essayer.
- Connectez-vous à un clavier ou utilisez un clavier intégré. Appuyez ensuite sur la touche de logo Windows + Ctrl + Maj + B.
- Si vous êtes en mode tablette, appuyez rapidement trois fois sur les boutons d'augmentation et de réduction du volume.
Comment forcer une Surface Pro à s'allumer?
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps jusqu'à ce que l'écran s'éteigne (environ 15 secondes), puis relâchez les deux. L'écran peut faire clignoter le logo Surface, mais continuez à maintenir les boutons enfoncés pendant au moins 15 secondes. Après avoir relâché les boutons, attendez 10 secondes.
Que dois-je faire si ma Surface Pro ne se charge pas?
Si votre Surface ne se charge pas même lorsque le voyant du connecteur d'alimentation est allumé, essayez ceci:
- Retirez le connecteur d'alimentation de votre Surface, retournez-le et rebranchez-le. Assurez-vous que la connexion est sécurisée et que le voyant du connecteur d'alimentation est allumé.
- Attendez 10 minutes et vérifiez si votre Surface est en cours de chargement.
Comment réparer votre tablette lorsqu'elle ne s'allume pas?
Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé. Vous ne devriez avoir à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé que pendant dix secondes, mais vous devrez peut-être le maintenir enfoncé pendant trente secondes ou plus. Cela coupera l'alimentation de votre téléphone ou de votre tablette et le forcera à redémarrer, corrigeant tout gel dur.
Comment forcer le redémarrage d'un ordinateur portable?
Redémarrage dur
- Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'avant de l'ordinateur et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes. L'ordinateur va s'éteindre. Aucune lumière ne doit être près du bouton d'alimentation. Si les voyants sont toujours allumés, vous pouvez débrancher le cordon d'alimentation de la tour de l'ordinateur.
- Attendez 30 secondes.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'ordinateur.
Où se trouve le bouton d'alimentation sur une Surface Pro?
Pour allumer ou réveiller votre Surface, appuyez sur le bouton d'alimentation et attendez quelques secondes.
...
Allumez et réveillez-vous.
| Modèle de surface | Où est le bouton d'alimentation? |
|---|---|
| Surface Book, Surface Go ou Surface Pro | En haut à gauche ou en haut à droite de l'écran |
| Surface Studio | En bas à droite de l'écran |
| Ordinateur portable Surface | En haut à droite du clavier |
Microsoft Surface peut-il être réparé?
Démarrez le processus de remplacement en ligne
Important: les appareils Surface expédiés pour réparation ne peuvent pas être réparés et doivent être remplacés. Nous vous recommandons vivement de sauvegarder vos données si vous pouvez le faire. Nous ne pourrons pas le récupérer pour vous.
Comment savoir si ma Surface Pro est en cours de chargement?
Pendant le chargement de votre Surface, le voyant LED situé à l'extrémité du connecteur de charge du bloc d'alimentation est allumé pour indiquer que votre Surface est alimentée, et l'icône de la batterie affichera une prise électrique. Sélectionnez l'icône de la batterie pour voir une estimation du temps nécessaire pour que l'appareil soit complètement chargé.
Comment forcer mon ordinateur à s'éteindre?
Un arrêt forcé est l'endroit où vous forcez littéralement votre ordinateur à s'éteindre. Pour arrêter lorsque l'ordinateur ne répond pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes et l'ordinateur devrait s'éteindre. Vous perdrez tout travail non enregistré que vous aviez ouvert.
La batterie Surface Pro peut-elle être remplacée?
L'appareil contient une batterie intégrée. La batterie de cet appareil n'est pas remplaçable par l'utilisateur et ne doit être remplacée que par Microsoft ou un fournisseur de services agréé Microsoft. Surface Book 2 est conçu pour la performance.
Existe-t-il un autre moyen de charger une Surface Pro?
Oui, vous pouvez généralement charger votre Surface avec le port USB-C. Cependant, nous vous recommandons vivement d'utiliser le chargeur fourni avec votre Surface car la vitesse de chargement avec un câble USB-C peut être très lente, en fonction de l'alimentation et du câble que vous utilisez.
Pouvez-vous remplacer la batterie dans un Microsoft Surface Pro 4?
Désolé, Microsoft ne propose pas de programme de remplacement de batterie. Ils offrent un échange remis à neuf et le prix varie selon le modèle d'appareil Surface.
