Huawei offre un remboursement complet aux utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à Google ou à Facebook. Suite à l'interdiction du gouvernement américain, les géants de la technologie comme Google et Facebook continuent de bloquer la technologie de Huawei. Pour s'attaquer à cela, Huawei a choisi de faire un pas pro-consommateur en lançant un programme de remboursement complet pour les smartphones et tablettes de Huawei.