Pour exécuter un utilitaire de résolution des problèmes:
- Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mettre à jour & Sécurité > Résoudre les problèmes ou sélectionnez le raccourci Rechercher des utilitaires de résolution des problèmes à la fin de cette rubrique.
- Sélectionnez le type de dépannage que vous souhaitez effectuer, puis sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Autoriser l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes, puis répondre à toutes les questions à l'écran.